Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 1 năm 2026

Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 99kl1 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website 99kl1. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ các quy định dưới dưới đây.

Điều 1 — Định nghĩa

Trong tài liệu này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• 99kl1: Nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://99kl1.club.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân do người chơi tạo ra để truy cập các dịch vụ của 99kl1.
• Số dư khả dụng: Tổng tiền thực trong tài khoản, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
• Tiền thưởng: Bất kỳ khoản khuyến mãi, hoàn trả hoặc ưu đãi nào mà 99kl1 cấp cho người chơi theo chương trình cụ thể.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được rút tiền thưởng đó ra ngoài.
• Dịch vụ: Toàn bộ sản phẩm trên 99kl1 bao gồm cá cược thể thao (Bóng Rổ, Đua Xe), đá gà, nổ hũ, casino trực tuyến và các trò chơi khác.

Điều 2 — Chấp nhận điều khoản

Khi bạn nhấn "Đăng nhập" hoặc "Bắt đầu chơi", bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung của tài liệu này.
• Bạn đồng ý với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 99kl1.
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định.
• Việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ luật nào áp dụng cho bạn tại khu vực cư trú.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Điều 3 — Điều kiện tài khoản

3.1 Yêu cầu đăng ký. Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên 99kl1. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh lệnh đình chỉ bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2 Thông tin chính xác. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật. 99kl1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: ảnh CMND/CCCD, sao kê tài khoản ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn rút tiền.

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản đều được xem là hành vi của chủ tài khoản. Nếu phát hiện truy cập trái phép, người chơi cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 99kl1.

3.4 Tài khoản không hoạt động. Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong 12 tháng liên tiếp được xem là không hoạt động. 99kl1 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ mỗi tháng sau thời hạn này, cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.

Điều 4 — Nạp và rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán. 99kl1 hỗ trợ nhiều phương thức giao dịch phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch phải thực hiện bằng tài khoản đứng tên chính chủ; không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.

4.2 Xác minh rút tiền. Trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi rút số tiền lớn, 99kl1 có quyền yêu cầu người chơi hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy phương thức.

4.3 Tiền nạp tối thiểu. Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ, trừ khi có thông báo khác trong chương trình khuyến mãi cụ thể.

4.4 Trách nhiệm phí giao dịch. 99kl1 không thu phí xử lý đối với các giao dịch tiêu chuẩn. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — 99kl1 không chịu trách nhiệm về khoản phí này.

4.5 Phòng chống rửa tiền. 99kl1 tuân thủ các quy trình AML (Chống rửa tiền) quốc tế. Người chơi không được sử dụng tài khoản 99kl1 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị đóng băng và báo cáo theo quy định.

Điều 5 — Cược và kết quả

5.1 Tính ràng buộc của lệnh cược. Sau khi người chơi xác nhận đặt cược và hệ thống ghi nhận thành công, lệnh cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp sự kiện bị hủy do lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía nhà cung cấp.

5.2 Lỗi tỷ lệ cược. Trong trường hợp tỷ lệ cược được công bố có sai sót rõ ràng so với thị trường (do lỗi nhập liệu hoặc lỗi hệ thống), 99kl1 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi mà không cần thông báo trước.

5.3 Kết quả chính thức. Kết quả các trận đấu thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao mà 99kl1 hợp tác. Kết quả từ ban tổ chức giải đấu hoặc cơ quan thể thao chính thức là tài liệu tham chiếu cuối cùng trong các trường hợp tranh chấp.

5.4 Cược trên thiết bị di động. Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi đặt cược. 99kl1 không chịu trách nhiệm cho các lệnh cược thất bại do đứt kết nối từ phía người dùng.

Điều 6 — Khuyến mãi & Tiền thưởng

6.1 Điều kiện chung. Tất cả các chương trình khuyến mãi trên 99kl1 đều có điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng riêng được công bố trong từng trang khuyến mãi cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.

6.2 Tiền thưởng chào mừng. Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho người chơi mới đăng ký lần đầu tiên. Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần.

6.3 Rút tiền thưởng. Tiền thưởng chỉ được chuyển sang số dư khả dụng (có thể rút) sau khi người chơi hoàn thành đủ số vòng cược quy định. Tiền thực đặt cược vào các trò chơi bị giới hạn (theo danh sách trong điều khoản khuyến mãi) sẽ không được tính vào vòng cược.

6.4 Quyền thu hồi thưởng. 99kl1 bảo lưu quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.

Điều 7 — Hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 99kl1:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc trí tuệ nhân tạo để đặt cược thay cho con người.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit) hoặc lỗi tỷ lệ cược để trục lợi một cách có hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng chào mừng hoặc ưu đãi chỉ dành cho thành viên mới.
• Cố tình sắp xếp kết quả trận đấu (match-fixing) hoặc tham gia cá cược nội gián.
• Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có ngôn ngữ thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 99kl1 có thể chuyển thông tin liên quan cho các cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.

Điều 8 — Đình chỉ & Đóng tài khoản

8.1 Đình chỉ tạm thời. 99kl1 có thể tạm thời khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện các dấu hiệu bất thường trong hoạt động giao dịch hoặc cược. Trong thời gian điều tra, người chơi không thể nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược.

8.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu. Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

8.3 Tự loại trừ (Self-exclusion). Người chơi muốn tạm dừng hoặc dừng hẳn việc cá cược có thể yêu cầu kích hoạt công cụ tự loại trừ. 99kl1 hỗ trợ các mức tự loại trừ 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng và vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trước thời hạn.

Điều 9 — Trách nhiệm giới hạn

99kl1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật áp dụng, 99kl1 không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát tài chính do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của 99kl1 (sự cố mạng, thiên tai, v.v.).
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hay mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Quyết định đặt cược của người chơi và kết quả tài chính tương ứng.

Tổng trách nhiệm tối đa của 99kl1 đối với bất kỳ khiếu nại nào trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền trước khi sự kiện xảy ra.

Điều 10 — Quyền riêng tư

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 99kl1. Người chơi đồng ý rằng 99kl1 có thể sử dụng thông tin cá nhân để xác minh danh tính, ngăn ngừa gian lận, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cá nhân hóa trải nghiệm dịch vụ. 99kl1 cam kết không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Điều 11 — Chơi có trách nhiệm

99kl1 khuyến khích người chơi tham gia giải trí một cách lành mạnh và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm. Dịch vụ của 99kl1 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — đây là chính sách bắt buộc của nền tảng.

Điều 12 — Thay đổi điều khoản

99kl1 có quyền cập nhật tài liệu này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều 13 — Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về tài liệu này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ 99kl1 luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua các kênh:

• Email: [email protected] (hiển thị dạng văn bản thuần, không phải đường dẫn có thể nhấn)
• Live Chat: trực tiếp trên website — phản hồi dưới 2 phút
• Zalo & Telegram: @99kl1support

Mọi khiếu nại chính thức cần được gửi bằng văn bản qua email với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả sự việc. 99kl1 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.